カスタマーサクセス（看護師資格必須）

概要:

株式会社SINDは、病棟に勤務する看護師の業務負担軽減と毎日のやりがいの増幅を支援/提供するAI・SaaSを提供いたします。既存の生成AI技術と独自のAI技術を統合し、医療現場の課題解決に貢献し、より質の高い医療サービスの提供を目指します。

本ポジションの魅力:

◇成長中のベンチャー企業で経験を積む◇ 全国の病院から「試したい！」「導入したい！」という声を多くいただいており、事業拡大中です。幅広い経験を積むことで、キャリアアップやIT分野での新しい道を切り開けます！

◇最先端AIで医療の未来を創る◇ アナログだった医療現場が、最新のAIシステム導入により劇的に変わる瞬間を、最前線で体感できます。看護師の業務を効率化し、医療現場での「看護が楽しい！」という感覚を提供できる、やりがいのあるお仕事です！

◇IT×看護の新たなキャリアを開拓◇ 「看護×IT」というこれまでにないキャリアを築ける環境です。看護師としての経験を活かしながら、新しいキャリアに挑戦したい方に最適です。

業務内容:

基本的には出社はなく、ご自宅での業務＋出張となります。「会話型」看護記録作成AI支援システム「Caretomo（ケアトモ）」の導入と活用を成功に導くためのサポート業務全般をお任せします。

• 「Caretomo（ケアトモ）」の導入サポート
• 病院スタッフへのシステム操作説明および指導
• システムの利用に関する問い合わせ対応や問題解決
• 導入後のフォローアップと、運用改善の提案
• システムの使用データを活用した効率化アドバイス
• 医療現場での実務改善に関する提案サポート
• 全国の病院スタッフと密にコミュニケーションをとりながら、医療現場の業務効率化とシステムの円滑な導入を支援するポジションです。

【出張あり】

• 出張回数は、1回の出張を3～5日間とし、基本的に月1～2回、多くて月4回を予定しています。
• 出張の具体的な日程や頻度は、要相談とさせていただきます。
• 最初の訪問は近隣の医療機関から開始し、慣れてきた段階で出張対応を進めます。

給与・賞与

• 月給：302,400円～
  
• 〈手当〉
  
  • 宿泊を伴う出張費用、経費（マスク等）全額支給
  • 交通費全額支給

待遇・福利厚生

• 交通費支給
• 社会保険完備
• 各種保険：法定通り支給

雇用形態

• 正社員（常勤）
• 試用期間: ３ヶ月間（条件変更なし）

勤務形態

• 勤務時間: 8:00～20:00のうちの8時間
• 休憩時間: 60分
• 詳細: 日勤のみ。オンコールなし。出張あり/直行直帰可能。

休日

• 週休2日以上 / 4週8休以上
• 土日祝日休み
• 年末年始休暇あり

働く環境について

オフィスに出社するのではなく、自宅での業務＋導入病院への出張となります。業務に使用するPCはご自身でご準備いただく必要がございます。あらかじめご了承ください。

応募について

《必須》

• 看護師資格保持者（准看護師不可）
• PC持ちかつ基本的なPC操作（Word, Excel）ができる方
• 出張が可能（1回につき4〜5日間、最大月4回）
• 6月または7月入社が可能な方

《こんな方歓迎》

• 一般企業未経験者歓迎
• 学歴不問
• 急性期病棟の経験がある方（より良い）

《求める人物像》

• 看護業界のアナログな現状を変えていきたい方
• 明確な目標を持ち、目標達成に向けて行動できる方
• 高いコミュニケーション能力をお持ちの方
• スピード感を持って仕事に取り組める方